【资料图】
“你好，请问你们警方能帮我办理临时身份证明吗？”近日，蚌埠铁路公安处亳州站派出所民警在高铁亳州南站售票处日常巡逻时，接到一名少年的求助，请求警方帮忙办理临时身份证明方便购买车票。然而，聊天中，民警通过多年经验敏锐发现该少年疑似独自离家出走。经过民警的耐心劝导，终于联系到其母亲，帮助他们母子团圆。
当日上午9时40分许，亳州站派出所值班民警张保亮在高铁亳州南站进行巡逻，巡视至售票处附近时，发现有一名十多岁的少年独自一人坐在休息椅上，这名少年看到巡逻民警后立即上前求助，希望帮其办理临时身份证明。民警在对少年进行身份核实时发现无人与其同行，他也没有携带任何行李。
凭借多年工作经验，张保亮怀疑少年是离家出走或遇到众人不了解的危险，于是进一步了解情况。面对民警的询问，这位少年神态紧张，一直闭口不言，不回答任何提问。为安全起见，张保亮耐心劝导男孩，了解到他独自一人到高铁站的原因。
据了解，男孩家住河南省鹿邑县，事发前一天因家庭琐事和母亲发生了争吵，赌气连夜离家出走，步行一夜后到达高铁亳州南站。获悉情况后，民警将男孩带到派出所值班室为其买来食物并对他进行了劝解，告诉他独自一人外出的危险性，以及处理矛盾的正确方法。面对劝解，男孩抹起眼泪，把母亲的联系方式给了张保亮。
随后，张保亮拨打了孩子母亲闫女士的电话，并说明了情况。电话那头传来了焦急的声音：“警察同志，千万别让他走！快急死我了，我正满世界找他呢，现在马上过去”。中午12点30分许，闫女士来到了亳州站派出所，见到孩子后情绪十分激动，本想大声训斥孩子，被民警拦了下来，民警把母子双方都带到了值班室进行劝导。
闫女士表示以后一定对孩子多些理解、少些责怪，少年也对自己冲动离家表示了自责。母子二人再三对民警表示感谢，一同返回家中。（记者李锦文通讯员张立峰）
110提醒您：
面对矛盾学会多沟通
民警提醒，面对青春期的孩子，家长要有足够的耐心和孩子多沟通交流，了解孩子的兴趣与想法，随时关注孩子的内心变化，力争做孩子的知心朋友。孩子也要学会理解家长，不能任性而为，更不能一言不合就离家出走，这种行为非常危险，很容易给违法犯罪分子可乘之机，造成不可挽回的后果。
记者 李锦文
